La teva aplicació Telegram no mostra notificacions? Si la vostra aplicació de Telegram no mostra notificacions o no té notificacions de so quan els vostres amics us envien missatges, és possible que us perdeu alguns missatges importants, però no us preocupeu, us els oferirem ara Diverses solucions per solucionar les notificacions de Telegram que no es mostren amunt.
Resolvem els motius d'aquesta situació i us proposem les solucions corresponents.
1. Comproveu la configuració de notificacions a l'aplicació
Com la majoria d'aplicacions de missatgeria, Telegram us permet personalitzar les vostres preferències de notificació directament des del menú de configuració de l'aplicació. Voleu comprovar aquesta configuració per assegurar-vos que les notificacions dels vostres xats privats, grups i canals puguin reproduir un so al vostre telèfon.
Pas 1: obriu l'aplicació Telegram al vostre telèfon.
Pas 2: feu clic a la icona del menú (tres línies horitzontals) a la cantonada superior esquerra i seleccioneu
Configuració
. Si utilitzeu Telegram en un iPhone, toqueu l'opció
Configuració
a l'extrem inferior dret.
Pas 3: aneu a Notificacions i sons.
Pas 4: seleccioneu Xat privat.
Pas 5: feu clic a So i trieu el vostre to preferit al menú següent.
NOTA: Si per algun motiu no podeu accedir al fitxer d'àudio, és possible que no pugueu utilitzar sons de notificació personalitzats. El millor és utilitzar un dels bips del sistema.
Pas 6: De la mateixa manera, comproveu els tons de notificació dels grups i canals.
2. Comprova el volum de notificacions del teu dispositiu
Primer, comproveu el volum de notificacions al vostre Android o iPhone. Ajustar el volum és natural quan esteu a casa o a l'oficina la major part del temps. Si és massa baix, és possible que no pugueu escoltar les notificacions de Telegram.
Android
Pas 1: obriu l'aplicació Configuració i aneu a Sons i vibració.
Pas 2: seleccioneu un so de notificació.
Pas 3: arrossegueu el control lliscant cap a la dreta per augmentar el volum de notificacions.
iPhone
Pas 1: obriu l'aplicació Configuració i aneu a Sons i hàptics.
Pas 2: utilitzeu els controls lliscants de So de trucada i Volum d'alerta per augmentar el volum.
3. Desconnecteu el dispositiu Bluetooth
El teu telèfon està connectat a un altaveu o auriculars Bluetooth? Si és així, les notificacions i les trucades que rebeu poden sonar al dispositiu Bluetooth vinculat en lloc del telèfon. Per evitar-ho, heu de desconnectar el dispositiu Bluetooth quan no l'utilitzeu.
3. Comproveu la configuració de notificacions del sistema de Telegram
A continuació, heu d'assegurar-vos que no heu silenciat les notificacions de Telegram del menú de configuració del vostre telèfon. A continuació s'explica com comprovar-ho.
Android
Pas 1: premeu llargament la icona de l'aplicació Telegram i toqueu la icona
i
al menú que apareix.
Pas 2: aneu a Notificacions i seleccioneu l'opció
Permetre sons i vibracions
.
Pas 3: A continuació, toqueu la categoria de notificació.
Pas 4: comproveu cada tipus de notificació i assegureu-vos que tots estiguin configurats com a alertes.
iPhone
Pas 1: inicieu l'aplicació
Configuració
al vostre iPhone i toqueu
Notificacions
.
Pas 2: desplaceu-vos cap avall per seleccionar Telegram de la llista i activeu el commutador al costat de So al menú següent.
4. Activa el so de les converses i comprova els sons de les notificacions
Telegram us permet activar, desactivar i personalitzar els sons de notificació per a cada contacte, grup i canal individualment. Si Telegram no fa so de notificació quan rebeu un missatge d'una persona, grup o canal en concret, és possible que hàgiu silenciat la mateixa notificació per accident. A continuació s'explica com canviar-ho.
Pas 1: utilitzeu l'eina de cerca de l'aplicació Telegram per trobar contactes, grups o canals els sons de notificació dels quals no funcionen.
Pas 2: feu clic a la icona del perfil a la part superior.
Pas 3: toqueu Notificacions i seleccioneu Habilita els sons.
Pas 4: torneu a fer clic a Notificacions i seleccioneu Personalitza.
Pas 5: aneu a So i trieu un to del sistema.
6. Tanca l'aplicació TELEGRAM al teu ordinador
Si teniu l'aplicació Telegram oberta al vostre ordinador, és possible que les notificacions de Telegram no apareguin ni sonin al vostre telèfon. Per evitar-ho, tanqueu l'aplicació Telegram al vostre PC o Mac. Si utilitzeu Telegram en un navegador web, tanqueu la pestanya Telegram per transferir totes les notificacions al vostre Android o iPhone.
7. Desactiva el mode Focus o No molestis
Quan activeu DND (Android) o Focus (iOS) al vostre telèfon, suspèn totes les notificacions d'aplicacions. Tret que hàgiu afegit Telegram com a excepció, no rebreu ni escoltareu cap notificació de l'aplicació.
Per desactivar el mode No Molestis en un telèfon Android, fes lliscar cap avall des de la part superior de la pantalla per accedir al tauler de configuració ràpida. Toqueu la fitxa No molestis per desactivar-la.
Per desactivar el mode d'enfocament en un iPhone, fes lliscar cap avall des de l'extrem superior dret de la pantalla (o fes lliscar cap amunt des de la part inferior de la pantalla amb el botó físic d'inici d'un iPhone) per obrir el Centre de control. Toqueu la icona de la lluna creixent per desactivar el mode d'enfocament.
Per fi,
8. Actualitza l'aplicació Telegram
Si no funciona res, proveu d'actualitzar Telegram a la darrera versió.
Vés a Play Store (Android) o App Store (iPhone) per actualitzar l'aplicació Telegram i comprovar si les notificacions funcionen.
