Viser din Telegram-app ikke meddelelser? Hvis din Telegram-app ikke viser meddelelser eller ikke har nogen lydbeskeder, når dine venner sender dig meddelelser, er du muligvis gået glip af nogle vigtige meddelelser, men bare rolig, vi bringer dem til dig nu. Flere løsninger til at rette Telegram-meddelelser, der ikke vises op.
Vi udreder årsagerne til denne situation og foreslår tilsvarende løsninger til dig.
1. Tjek indstillingerne for notifikationer i appen
Ligesom de fleste beskedapps giver Telegram dig mulighed for at tilpasse dine meddelelsespræferencer direkte fra indstillingsmenuen i appen. Du bør tjekke disse indstillinger for at sikre dig, at notifikationer fra dine private chats, grupper og kanaler kan afspille en lyd på din telefon.
Trin 1: Åbn Telegram-appen på din telefon.
Trin 2: Klik på menuikonet (tre vandrette linjer) i øverste venstre hjørne, og vælg
Indstillinger
. Hvis du bruger Telegram på en iPhone, skal du trykke på indstillingen
Indstillinger
i nederste højre hjørne.
Trin 3: Gå til Notifikationer og lyde.
Trin 4: Vælg Privat chat.
Trin 5: Klik på Lyd, og vælg din foretrukne tone fra menuen nedenfor.
BEMÆRK: Hvis du af en eller anden grund ikke kan få adgang til lydfilen, kan du muligvis ikke bruge tilpassede meddelelseslyde. Det er bedst at bruge et af systemets bip.
Trin 6: Tjek ligeledes notifikationstoner for grupper og kanaler.
2. Tjek din enheds underretningsvolumen
Tjek først meddelelsesvolumen på din Android eller iPhone. Justering af lydstyrken kommer naturligt, når du er hjemme eller på kontoret det meste af tiden. Hvis den er for lav, kan du muligvis ikke høre Telegram-meddelelser.
android
Trin 1: Åbn appen Indstillinger og gå til Lyde og vibrationer.
Trin 2: Vælg en meddelelseslyd.
Trin 3: Træk skyderen til højre for at øge meddelelsesvolumen.
iPhone
Trin 1: Åbn appen Indstillinger og naviger til Sounds & Haptics.
Trin 2: Brug skyderne under Ringetone og alarmlydstyrke for at øge lydstyrken.
3. Afbryd Bluetooth-enheden
Er din telefon forbundet til en Bluetooth-højttaler eller -headset? Hvis det er tilfældet, kan notifikationer og opkald, du modtager, ringe på den parrede Bluetooth-enhed i stedet for din telefon. For at undgå dette skal du afbryde forbindelsen til Bluetooth-enheden, når den ikke er i brug.
3. Tjek systemmeddelelsesindstillingerne for Telegram
Dernæst skal du sikre dig, at du ikke har slået Telegram-meddelelser fra fra din telefons menu Indstillinger. Sådan tjekker du.
android
Trin 1: Tryk længe på Telegram-appikonet, og tryk på
i
-ikonet fra menuen, der vises.
Trin 2: Gå til meddelelser, og vælg
Tillad lyde og vibrationer
.
Trin 3: Tryk derefter på underretningskategorien.
Trin 4: Tjek hver meddelelsestype, og sørg for, at de alle er indstillet som underretninger.
iPhone
Trin 1: Start appen
Indstillinger
på din iPhone, og tryk på
Meddelelser
.
Trin 2: Rul ned for at vælge Telegram fra listen, og aktiver skift ved siden af Lyd fra følgende menu.
4. Slå samtaler til, og tjek underretningslyde
Telegram giver dig mulighed for at aktivere, deaktivere og tilpasse notifikationslyde for hver kontakt, gruppe og kanal individuelt. Hvis Telegram ikke laver en notifikationslyd, når du modtager en besked fra en bestemt person, gruppe eller kanal, kan du ved et uheld have slået lyden fra den samme notifikation. Sådan ændres det.
Trin 1: Brug søgeværktøjet i Telegram-appen til at finde kontakter, grupper eller kanaler, hvis meddelelseslyde ikke virker.
Trin 2: Klik på profilikonet øverst.
Trin 3: Tryk på Notifikationer, og vælg Aktiver lyde.
Trin 4: Klik på Notifikationer igen, og vælg Tilpas.
Trin 5: Gå til Lyd og vælg en systemtone.
6. Luk TELEGRAM-applikationen på din computer
Hvis du har Telegram-applikationen åben på din computer, vises eller lyder Telegram-meddelelser muligvis ikke på din telefon. For at undgå dette skal du lukke Telegram-applikationen på din pc eller Mac. Hvis du bruger Telegram i en webbrowser, skal du lukke fanen Telegram for at overføre alle meddelelser til din Android eller iPhone.
7. Deaktiver fokus eller Forstyr ikke-tilstand
Når du aktiverer DND (Android) eller Focus (iOS) på din telefon, suspenderer det alle app-meddelelser. Medmindre du har tilføjet Telegram som en undtagelse, vil du ikke modtage eller høre nogen meddelelser fra appen.
For at deaktivere Forstyr ikke-tilstand på en Android-telefon skal du stryge ned fra toppen af skærmen for at få adgang til panelet Hurtige indstillinger. Tryk på feltet Forstyr ikke for at deaktivere det.
For at deaktivere fokustilstand på en iPhone skal du stryge ned fra øverste højre hjørne af skærmen (eller stryge op fra bunden af skærmen ved hjælp af den fysiske Hjem-knap på en iPhone) for at få Kontrolcenter frem. Tryk på halvmåneikonet for at slå fokustilstand fra.
Endelig,
8. Opdater Telegram-appen
Hvis intet virker, skal du prøve at opdatere Telegram til den nyeste version.
Gå til Play Butik (Android) eller App Store (iPhone) for at opdatere Telegram-appen og se, om underretninger virker.
