Les institutions financières en Russie ne pourront pas communiquer avec leurs clients via des messageries instantanées basées à l'extérieur du pays, ont révélé les médias locaux. Une nouvelle loi adoptée par la Douma d'État interdit également aux banques d'utiliser des chats pour envoyer des données personnelles et des documents de paiement.
Le projet de loi interdit aux banques et aux courtiers russes d'envoyer des informations sensibles par l'intermédiaire de messagers étrangers
Les banques de la Fédération de Russie ne seront pas autorisées à contacter leurs clients sur un certain nombre de messagers populaires, selon une nouvelle législation approuvée par la chambre basse du parlement. L'interdiction s'applique aux plateformes basées à l'étranger.
Une liste des applications concernées n'a pas encore été publiée par Roskomnadzor, le Service fédéral de surveillance des communications, des technologies de l'information et des médias de masse, mais Telegram, Whatsapp, Viber et autres correspondent à la description, a rapporté le quotidien économique Kommersant.
Le projet de loi, adopté par la Douma d'État en troisième lecture, restreint également l'utilisation de ce type de service de messagerie pour la correspondance contenant des informations sensibles comme des données personnelles ou des documents liés aux paiements et aux transferts d'argent.
Les restrictions concernent non seulement les banques mais également toutes les autres organisations financières, y compris les courtiers, les sociétés opérant sur le marché des valeurs mobilières, les sociétés de gestion, les fonds d'investissement, les fonds de pension privés et les dépositaires, détaille l'article.
Le ministère du Développement numérique supervisera la mise en œuvre des nouvelles restrictions
Selon Anatoly Aksakov, chef de la commission parlementaire du marché financier, le ministère russe du développement numérique, des communications et des médias sera chargé de superviser l'interdiction, et non la Banque centrale de Russie dans ce cas. Commentant pour Kommersant, il a également déclaré:
Les organismes de crédit, bien sûr, sont très prudents quant à l'application de la loi et il est peu probable qu'ils la violent. Par conséquent, évidemment, ils prendront des mesures pour éviter de tomber sous le coup de sanctions.
S'adressant au journal, les membres de l'industrie ont noté que les messageries instantanées sont rarement utilisées pour communiquer avec les clients, en particulier par les grands acteurs qui ont développé leurs propres applications avec des chats de support intégrés.
D'autres utilisent des solutions tierces, le plus souvent des plateformes sécurisées pour communiquer avec les clients, échanger des documents, conclure des accords, télécharger des données et rendre compte à la banque centrale, a expliqué Tatyana Evdokimova, conseillère en investissement.
Nous savons ce qu'est la protection des données personnelles et nous respectons certaines exigences depuis longtemps
, a-t-elle souligné.
