Ứng dụng Telegram của bạn không hiển thị thông báo? Nếu ứng dụng Telegram của bạn không hiển thị thông báo hoặc không có âm thanh thông báo khi bạn bè gửi tin nhắn cho bạn, có thể bạn đã bỏ lỡ một số tin nhắn quan trọng, nhưng đừng lo, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn ngay bây giờ Một số giải pháp khắc phục lỗi không hiển thị thông báo Telegram lên.
Chúng tôi sắp xếp các lý do cho tình trạng này và đề xuất các giải pháp tương ứng cho bạn.
1. Kiểm tra cài đặt thông báo trong ứng dụng
Giống như hầu hết các ứng dụng nhắn tin, Telegram cho phép bạn tùy chỉnh tùy chọn thông báo của mình trực tiếp từ menu cài đặt trong ứng dụng. Bạn sẽ muốn kiểm tra các cài đặt này để đảm bảo thông báo từ các cuộc trò chuyện, nhóm và kênh riêng tư của bạn có thể phát âm thanh trên điện thoại của bạn.
Bước 1: Mở ứng dụng Telegram trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng menu (ba đường kẻ ngang) ở góc trên bên trái và chọn
Cài đặt
. Nếu bạn đang sử dụng Telegram trên iPhone, hãy nhấn vào tùy chọn
Cài đặt
ở góc dưới bên phải.
Bước 3: Vào Thông báo & Âm thanh.
Bước 4: Chọn Trò chuyện riêng tư.
Bước 5: Nhấp vào Âm thanh và chọn âm thanh ưa thích của bạn từ menu bên dưới.
LƯU Ý: Nếu vì lý do nào đó bạn không thể truy cập tệp âm thanh, bạn có thể không sử dụng được âm thanh thông báo tùy chỉnh. Tốt nhất là sử dụng một trong các tiếng bíp của hệ thống.
Bước 6: Tương tự như vậy, hãy kiểm tra âm thông báo cho các nhóm và kênh.
2. Kiểm tra âm lượng thông báo trên thiết bị của bạn
Trước tiên, hãy kiểm tra âm lượng thông báo trên Android hoặc iPhone của bạn. Hầu hết thời gian bạn ở nhà hoặc ở văn phòng đều có thể điều chỉnh âm lượng một cách tự nhiên. Nếu quá thấp, bạn có thể không nghe được thông báo Telegram.
Android
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến Âm thanh & Rung.
Bước 2: Chọn âm thanh thông báo.
Bước 3: Kéo thanh trượt sang phải để tăng âm lượng thông báo.
điện thoại Iphone
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và điều hướng đến Âm thanh & Haptics.
Bước 2: Sử dụng các thanh trượt bên dưới Nhạc chuông và Âm lượng cảnh báo để tăng âm lượng.
3. Ngắt kết nối thiết bị Bluetooth
Điện thoại của bạn có được kết nối với loa hoặc tai nghe Bluetooth không? Nếu vậy, các thông báo và cuộc gọi bạn nhận được có thể đổ chuông trên thiết bị Bluetooth được ghép nối thay vì điện thoại của bạn. Để tránh điều này, bạn cần ngắt kết nối thiết bị Bluetooth khi không sử dụng.
3. Kiểm tra cài đặt thông báo hệ thống của Telegram
Tiếp theo, bạn cần đảm bảo rằng bạn chưa tắt tiếng thông báo Telegram từ menu Cài đặt của điện thoại. Dưới đây là cách kiểm tra.
Android
Bước 1: Nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng Telegram và nhấn vào biểu tượng
i
từ menu xuất hiện.
Bước 2: Chuyển đến Thông báo và chọn tùy chọn
Cho phép Âm thanh và Rung
.
Bước 3: Tiếp theo, chạm vào danh mục thông báo.
Bước 4: Kiểm tra từng loại thông báo và đảm bảo tất cả chúng đều được đặt làm cảnh báo.
điện thoại Iphone
Bước 1: Khởi chạy ứng dụng
Cài đặt
trên iPhone của bạn và nhấn vào
Thông báo
.
Bước 2: Cuộn xuống để chọn Telegram từ danh sách và bật chuyển đổi bên cạnh Âm thanh từ menu sau.
4. Bật tiếng cuộc trò chuyện và kiểm tra âm thanh thông báo
Telegram cho phép bạn bật, tắt và tùy chỉnh âm thanh thông báo cho từng liên hệ, nhóm và kênh riêng lẻ. Nếu Telegram không phát ra âm thanh thông báo khi bạn nhận được tin nhắn từ một người, nhóm hoặc kênh cụ thể, thì có thể bạn đã vô tình tắt tiếng thông báo đó. Đây là cách để thay đổi nó.
Bước 1: Sử dụng công cụ tìm kiếm trong ứng dụng Telegram để tìm các liên hệ, nhóm hoặc kênh có âm thanh thông báo không hoạt động.
Bước 2: Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng.
Bước 3: Nhấn vào Thông báo và chọn Bật âm thanh.
Bước 4: Bấm lại vào Thông báo và chọn Tùy chỉnh.
Bước 5: Vào Âm thanh và chọn âm báo hệ thống.
6. Đóng ứng dụng ĐIỆN THOẠI trên máy tính của bạn
Nếu bạn mở ứng dụng Telegram trên máy tính, thông báo Telegram có thể không xuất hiện hoặc không phát ra âm thanh trên điện thoại của bạn. Để tránh điều này, hãy đóng ứng dụng Telegram trên PC hoặc Mac của bạn. Nếu bạn sử dụng Telegram trong trình duyệt web, hãy đóng tab Telegram để chuyển tất cả thông báo sang Android hoặc iPhone của bạn.
7. Tắt Chế độ tập trung hoặc Không làm phiền
Khi bạn bật DND (Android) hoặc Focus (iOS) trên điện thoại, nó sẽ tạm dừng tất cả các thông báo của ứng dụng. Trừ khi bạn đã thêm Telegram làm ngoại lệ, bạn sẽ không nhận hoặc nghe thấy bất kỳ thông báo nào từ ứng dụng.
Để tắt chế độ Không làm phiền trên điện thoại Android, hãy vuốt xuống từ trên cùng của màn hình để truy cập bảng Cài đặt nhanh. Nhấn vào ô Không làm phiền để tắt nó.
Để tắt Chế độ lấy nét trên iPhone, hãy vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình (hoặc vuốt lên từ cuối màn hình bằng nút Home vật lý trên iPhone) để hiển thị Trung tâm điều khiển. Nhấn vào biểu tượng trăng lưỡi liềm để tắt Chế độ lấy nét.
Cuối cùng,
8. Cập nhật ứng dụng Telegram
Nếu không có gì hoạt động, hãy thử cập nhật Telegram lên phiên bản mới nhất sẽ hữu ích.
Truy cập Play Store (Android) hoặc App Store (iPhone) để cập nhật ứng dụng Telegram và kiểm tra xem thông báo có hoạt động không.
