การแจ้งเตือนในโทรเลขไม่ทำงาน? นี่คือทางออก

แอพ Telegram ของคุณไม่แสดงการแจ้งเตือนใช่ไหม หากแอพ Telegram ของคุณไม่แสดงการแจ้งเตือนหรือไม่มีเสียงแจ้งเตือนเมื่อเพื่อนของคุณส่งข้อความถึงคุณ คุณอาจพลาดข้อความสำคัญบางข้อความไป แต่ไม่ต้องกังวล เราจะนำข้อความเหล่านั้นมาให้คุณตอนนี้ ขึ้น.

เราแยกแยะสาเหตุของสถานการณ์นี้และเสนอแนวทางแก้ไขที่สอดคล้องกันให้กับคุณ

1. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป

เช่นเดียวกับแอพส่งข้อความส่วนใหญ่ Telegram ให้คุณปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณได้โดยตรงจากเมนูการตั้งค่าในแอพ คุณจะต้องตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าการแจ้งเตือนจากการแชท กลุ่ม และช่องส่วนตัวสามารถเล่นเสียงในโทรศัพท์ของคุณได้

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอพ Telegram บนโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: คลิกไอคอนเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) ที่มุมบนซ้ายแล้วเลือก
การตั้งค่า
หากคุณใช้ Telegram บน iPhone ให้แตะตัวเลือก
การตั้งค่า
ที่มุมล่างขวา

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่การแจ้งเตือนและเสียง

ขั้นตอนที่ 4: เลือกแชทส่วนตัว

ขั้นตอนที่ 5: คลิก เสียง และเลือกเสียงที่คุณต้องการจากเมนูด้านล่าง

หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงไฟล์เสียงด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณอาจไม่สามารถใช้เสียงแจ้งเตือนแบบกำหนดเองได้ เป็นการดีที่สุดที่จะใช้หนึ่งในเสียงบี๊บของระบบ

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจสอบเสียงแจ้งเตือนสำหรับกลุ่มและช่องในทำนองเดียวกัน

2. ตรวจสอบระดับเสียงการแจ้งเตือนของอุปกรณ์

ก่อนอื่น ตรวจสอบระดับเสียงการแจ้งเตือนบน Android หรือ iPhone ของคุณ การปรับระดับเสียงนั้นเป็นธรรมชาติเมื่อคุณอยู่ที่บ้านหรือที่ทำงานเป็นส่วนใหญ่ หากต่ำเกินไป คุณอาจไม่ได้ยินการแจ้งเตือนของ Telegram

หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าแล้วไปที่เสียงและการสั่น

ขั้นตอนที่ 2: เลือกเสียงแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 3: ลากตัวเลื่อนไปทางขวาเพื่อเพิ่มระดับเสียงการแจ้งเตือน

ไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ Sounds & Haptics

ขั้นตอนที่ 2: ใช้แถบเลื่อนใต้ Ringtone และ Alert Volume เพื่อเพิ่มระดับเสียง

3. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธ

โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับลำโพงหรือชุดหูฟังบลูทูธหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การแจ้งเตือนและสายเรียกเข้าที่คุณได้รับอาจดังบนอุปกรณ์บลูทูธที่จับคู่ไว้แทนโทรศัพท์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณต้องถอดอุปกรณ์ Bluetooth เมื่อไม่ได้ใช้งาน

3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนระบบของ Telegram

ต่อไป คุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงการแจ้งเตือนของ Telegram จากเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์ นี่คือวิธีการตรวจสอบ

หุ่นยนต์
ขั้นตอนที่ 1: กดที่ไอคอนแอพ Telegram ค้างไว้แล้วแตะไอคอน
i
จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่การแจ้งเตือนแล้วเลือกตัวเลือก
อนุญาตเสียงและการสั่นสะเทือน


ขั้นตอนที่ 3: ถัดไป แตะที่หมวดการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบการแจ้งเตือนแต่ละประเภทและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้ว

ไอโฟน
ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป
การตั้งค่า
บน iPhone ของคุณแล้วแตะ
การแจ้งเตือน


ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงเพื่อเลือก Telegram จากรายการและเปิดใช้งานการสลับข้างเสียงจากเมนูต่อไปนี้


4. เปิดเสียงการสนทนาและตรวจสอบเสียงแจ้งเตือน

Telegram ช่วยให้คุณเปิดใช้งาน ปิดใช้งาน และปรับแต่งเสียงแจ้งเตือนสำหรับผู้ติดต่อ กลุ่ม และช่องแต่ละรายการ หาก Telegram ไม่ส่งเสียงแจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับข้อความจากบุคคล กลุ่ม หรือช่องใดช่องหนึ่ง แสดงว่าคุณอาจปิดเสียงการแจ้งเตือนเดียวกันโดยไม่ได้ตั้งใจ นี่คือวิธีการเปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 1: ใช้เครื่องมือค้นหาในแอพ Telegram เพื่อค้นหาผู้ติดต่อ กลุ่ม หรือช่องที่เสียงแจ้งเตือนไม่ทำงาน

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: แตะการแจ้งเตือนแล้วเลือกเปิดใช้งานเสียง

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่การแจ้งเตือนอีกครั้งแล้วเลือกปรับแต่ง

ขั้นตอนที่ 5: ไปที่เสียงแล้วเลือกเสียงของระบบ

6. ปิดแอปพลิเคชัน TELEGRAM บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณเปิดแอปพลิเคชัน Telegram บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การแจ้งเตือน Telegram อาจไม่ปรากฏหรือส่งเสียงในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ปิดแอปพลิเคชัน Telegram บนพีซีหรือ Mac ของคุณ หากคุณใช้ Telegram ในเว็บเบราว์เซอร์ ให้ปิดแท็บ Telegram เพื่อถ่ายโอนการแจ้งเตือนทั้งหมดไปยัง Android หรือ iPhone ของคุณ

7. ปิดใช้งานโหมดโฟกัสหรือห้ามรบกวน

เมื่อคุณเปิดใช้งาน DND (Android) หรือ Focus (iOS) บนโทรศัพท์ของคุณ มันจะระงับการแจ้งเตือนของแอปทั้งหมด เว้นแต่คุณจะเพิ่ม Telegram เป็นข้อยกเว้น คุณจะไม่ได้รับหรือได้ยินการแจ้งเตือนใดๆ จากแอป

หากต้องการปิดโหมดห้ามรบกวนในโทรศัพท์ Android ให้ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อเข้าถึงแผงการตั้งค่าด่วน แตะไทล์ห้ามรบกวนเพื่อปิดใช้งาน

หากต้องการปิดใช้งานโหมดโฟกัสบน iPhone ให้ปัดลงจากมุมขวาบนของหน้าจอ (หรือปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอโดยใช้ปุ่มโฮมบน iPhone) เพื่อเปิดศูนย์ควบคุม แตะไอคอนพระจันทร์เสี้ยวเพื่อปิดโหมดโฟกัส

ในที่สุด,

8. อัปเดตแอป Telegram

หากไม่ได้ผล ลองอัปเดต Telegram เป็นเวอร์ชันล่าสุดน่าจะช่วยได้

ไปที่ Play Store (Android) หรือ App Store (iPhone) เพื่ออัปเดตแอพ Telegram และตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนทำงานหรือไม่