آیا اپلیکیشن تلگرام شما اعلان ها را نشان نمی دهد؟ اگر برنامه تلگرام شما اعلان‌ها را نشان نمی‌دهد یا زمانی که دوستانتان برایتان پیام می‌فرستند اعلان‌های صوتی ندارد، ممکن است برخی از پیام‌های مهم را از دست داده باشید، اما نگران نباشید، اکنون آنها را برای شما ارائه می‌کنیم. بالاما دلایل این وضعیت را مرتب می کنیم و راه حل های مربوطه را برای شما پیشنهاد می کنیم.1. تنظیمات اعلان درون برنامه را بررسی کنیدمانند اکثر برنامه های پیام رسان، تلگرام به شما اجازه می دهد تنظیمات برگزیده اعلان های خود را مستقیماً از منوی تنظیمات درون برنامه سفارشی کنید. باید این تنظیمات را بررسی کنید تا مطمئن شوید اعلان‌های چت‌ها، گروه‌ها و کانال‌های خصوصی شما می‌توانند صدایی را در تلفن شما پخش کنند.مرحله 1: اپلیکیشن تلگرام را روی گوشی خود باز کنید.مرحله 2: روی نماد منو (سه خط افقی) در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید و Settings را انتخاب کنید. اگر از تلگرام در آیفون استفاده می‌کنید، روی گزینه «تنظیمات» در گوشه پایین سمت راست ضربه بزنید.مرحله 3: به Notifications & Sounds بروید.مرحله 4: چت خصوصی را انتخاب کنید.مرحله 5: روی صدا کلیک کنید و آهنگ دلخواه خود را از منوی زیر انتخاب کنید.توجه: اگر به دلایلی نمی توانید به فایل صوتی دسترسی پیدا کنید، ممکن است نتوانید از صداهای اعلان سفارشی استفاده کنید. بهتر است از یکی از بوق های سیستم استفاده کنید.مرحله 6: به همین ترتیب، آهنگ های اعلان را برای گروه ها و کانال ها بررسی کنید.2. میزان اعلان دستگاهتان را بررسی کنیدابتدا حجم اعلان ها را در اندروید یا آیفون خود بررسی کنید. وقتی بیشتر اوقات در خانه یا دفتر کار هستید، تنظیم صدا به طور طبیعی انجام می شود. اگر خیلی کم باشد، ممکن است نتوانید اعلان های تلگرام را بشنوید.اندرویدمرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و به Sounds & Vibration بروید.مرحله 2: صدای اعلان را انتخاب کنید.مرحله 3: نوار لغزنده را به سمت راست بکشید تا صدای اعلان افزایش یابد.آیفونمرحله 1: برنامه تنظیمات را باز کنید و به Sounds & Haptics بروید.مرحله 2: از نوار لغزنده زیر آهنگ زنگ و صدای هشدار برای افزایش صدا استفاده کنید.3. دستگاه بلوتوثرا قطع کنیدآیا گوشی شما به بلندگو یا هدست بلوتوث متصل است؟ در این صورت، اعلان‌ها و تماس‌هایی که دریافت می‌کنید ممکن است به جای تلفن شما در دستگاه بلوتوث جفت شده زنگ بزنند. برای جلوگیری از این امر، باید دستگاه بلوتوث را زمانی که از آن استفاده نمی کنید جدا کنید.3. تنظیمات اعلان سیستم تلگرامرا بررسی کنیددر مرحله بعد، باید مطمئن شوید که اعلان‌های تلگرام را از منوی تنظیمات گوشی خود قطع نکرده‌اید. در اینجا نحوه بررسی است.اندرویدمرحله 1: آیکون برنامه تلگرام را به مدت طولانی فشار دهید و از منوی ظاهر شده روی نماد i ضربه بزنید.مرحله 2: به Notifications بروید و گزینه Allow Sounds and Vibrations را انتخاب کنید.مرحله 3: در مرحله بعد، روی دسته اعلان ضربه بزنید.مرحله 4: هر نوع اعلان را بررسی کنید و مطمئن شوید که همه آنها به عنوان هشدار تنظیم شده اند.آیفونمرحله 1: برنامه تنظیمات را در آیفون خود اجرا کنید و روی اعلان ها ضربه بزنید.مرحله 2: به پایین بروید تا Telegram را از لیست انتخاب کنید و از منوی زیر کلید کنار Sound را فعال کنید.4. مکالمات را لغو کنید و صداهای اعلان را بررسی کنیدتلگرام به شما این امکان را می دهد که صداهای اعلان را برای هر مخاطب، گروه و کانال به صورت جداگانه فعال، غیرفعال و سفارشی کنید. اگر تلگرام هنگام دریافت پیام از یک شخص، گروه یا کانال خاص صدای اعلان تولید نمی کند، ممکن است به طور تصادفی همان اعلان را خاموش کرده باشید. در اینجا نحوه تغییر آن آمده است.مرحله 1: از ابزار جستجو در برنامه تلگرام برای یافتن مخاطبین، گروه ها یا کانال هایی که صدای اعلان آنها کار نمی کند، استفاده کنید.مرحله 2: روی نماد نمایه در بالا کلیک کنید.مرحله 3: روی Notifications ضربه بزنید و Enable Sounds را انتخاب کنید.مرحله 4: دوباره روی Notifications کلیک کرده و Customize را انتخاب کنید.مرحله 5: به Sound بروید و یک آهنگ سیستم را انتخاب کنید.6. برنامه TELEGRAM را در رایانه خود ببندیداگر برنامه تلگرام را در رایانه خود باز کرده باشید، ممکن است اعلان های تلگرام در گوشی شما ظاهر نشود یا صدا نداشته باشد. برای جلوگیری از این امر، برنامه تلگرام را در رایانه شخصی یا مک خود ببندید. اگر از تلگرام در یک مرورگر وب استفاده می کنید، تب تلگرام را ببندید تا تمام اعلان ها به اندروید یا آیفون شما منتقل شود.7. حالت فوکوس یا مزاحم نشویدرا غیرفعال کنیدهنگامی که DND (اندروید) یا فوکوس (iOS) را در تلفن خود فعال می کنید، تمام اعلان های برنامه را به حالت تعلیق در می آورد. تا زمانی که تلگرام را به عنوان یک استثنا اضافه نکرده باشید، هیچ اعلانی از برنامه دریافت نخواهید کرد یا نمی شنوید.برای غیرفعال کردن حالت مزاحم نشوید در تلفن اندرویدی، انگشت خود را از بالای صفحه به پایین بکشید تا به پانل تنظیمات سریع دسترسی پیدا کنید. برای غیرفعال کردن، روی کاشی مزاحم نشوید ضربه بزنید.برای غیرفعال کردن حالت فوکوس در آیفون، انگشت خود را از گوشه سمت راست بالای صفحه به پایین بکشید (یا با استفاده از دکمه فیزیکی Home در آیفون، از پایین صفحه به بالا بکشید) تا Control Center ظاهر شود. برای خاموش کردن حالت فوکوس، روی نماد هلال ماه ضربه بزنید.در آخر،8. برنامه تلگرام را به روز کنیداگر هیچ کاری درست نشد، به‌روزرسانی تلگرام به آخرین نسخه کمک خواهد کرد.برای به روز رسانی اپلیکیشن تلگرام به پلی استور (اندروید) یا اپ استور (آیفون) بروید و بررسی کنید که آیا نوتیفیکیشن ها کار می کنند یا خیر.
