Votre application Telegram n'affiche pas de notifications ? Si votre application Telegram n'affiche pas de notifications ou n'a pas de notifications sonores lorsque vos amis vous envoient des messages, vous avez peut-être manqué des messages importants, mais ne vous inquiétez pas, nous vous les apporterons maintenant Plusieurs solutions pour corriger les notifications Telegram qui ne s'affichent pas en haut.
Nous recherchons les raisons de cette situation et vous proposons les solutions correspondantes.
1. Vérifier les paramètres de notification dans l'application
Comme la plupart des applications de messagerie, Telegram vous permet de personnaliser vos préférences de notification directement à partir du menu des paramètres de l'application. Vous voudrez vérifier ces paramètres pour vous assurer que les notifications de vos chats, groupes et canaux privés peuvent émettre un son sur votre téléphone.
Étape 1 : Ouvrez l'application Telegram sur votre téléphone.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône de menu (trois lignes horizontales) dans le coin supérieur gauche et sélectionnez
Paramètres
. Si vous utilisez Telegram sur un iPhone, appuyez sur l'option
Paramètres
dans le coin inférieur droit.
Étape 3 : Accédez à Notifications et sons.
Étape 4 : Sélectionnez Chat privé.
Étape 5 : Cliquez sur Son et choisissez votre tonalité préférée dans le menu ci-dessous.
REMARQUE : Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas accéder au fichier audio, vous ne pourrez peut-être pas utiliser les sons de notification personnalisés. Il est préférable d'utiliser l'un des bips du système.
Étape 6 : De même, vérifiez les tonalités de notification pour les groupes et les canaux.
2. Vérifiez le volume de notification de votre appareil
Tout d'abord, vérifiez le volume de notification sur votre Android ou iPhone. Le réglage du volume se fait naturellement lorsque vous êtes à la maison ou au bureau la plupart du temps. S'il est trop faible, vous ne pourrez peut-être pas entendre les notifications Telegram.
Android
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Sons et vibrations.
Étape 2 : Sélectionnez un son de notification.
Étape 3 : faites glisser le curseur vers la droite pour augmenter le volume des notifications.
iPhone
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et accédez à Sons et haptiques.
Étape 2 : Utilisez les curseurs sous Sonnerie et Volume d'alerte pour augmenter le volume.
3. Déconnectez le périphérique Bluetooth
Votre téléphone est-il connecté à un haut-parleur ou un casque Bluetooth ? Si c'est le cas, les notifications et les appels que vous recevez peuvent sonner sur l'appareil Bluetooth couplé au lieu de votre téléphone. Pour éviter cela, vous devez déconnecter le périphérique Bluetooth lorsqu'il n'est pas utilisé.
3. Vérifiez les paramètres de notification du système de Telegram
Ensuite, vous devez vous assurer que vous n'avez pas désactivé les notifications Telegram dans le menu Paramètres de votre téléphone. Voici comment vérifier.
Android
Étape 1 : Appuyez longuement sur l'icône de l'application Telegram et appuyez sur l'icône
i
dans le menu qui apparaît.
Étape 2 : Accédez à Notifications et sélectionnez l'option
Autoriser les sons et les vibrations
.
Étape 3 : Ensuite, appuyez sur la catégorie de notification.
Étape 4 : Vérifiez chaque type de notification et assurez-vous qu'ils sont tous définis comme des alertes.
iPhone
Étape 1 : Lancez l'application
Paramètres
sur votre iPhone et appuyez sur
Notifications
.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour sélectionner Télégramme dans la liste et activez la bascule à côté de Son dans le menu suivant.
4. Réactiver les conversations et vérifier les sons des notifications
Telegram vous permet d'activer, de désactiver et de personnaliser les sons de notification pour chaque contact, groupe et canal individuellement. Si Telegram n'émet pas de son de notification lorsque vous recevez un message d'une personne, d'un groupe ou d'un canal en particulier, vous avez peut-être accidentellement désactivé la même notification. Voici comment le changer.
Étape 1 : Utilisez l'outil de recherche dans l'application Telegram pour trouver des contacts, des groupes ou des chaînes dont les sons de notification ne fonctionnent pas.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône de profil en haut.
Étape 3 : Appuyez sur Notifications et sélectionnez Activer les sons.
Étape 4 : Cliquez à nouveau sur Notifications et sélectionnez Personnaliser.
Étape 5 : Accédez à Son et choisissez une tonalité système.
6. Fermez l'application TELEGRAM sur votre ordinateur
Si l'application Telegram est ouverte sur votre ordinateur, les notifications Telegram peuvent ne pas apparaître ou sonner sur votre téléphone. Pour éviter cela, fermez l'application Telegram sur votre PC ou Mac. Si vous utilisez Telegram dans un navigateur Web, fermez l'onglet Telegram pour transférer toutes les notifications sur votre Android ou iPhone.
7. Désactiver la mise au point ou le mode Ne pas déranger
Lorsque vous activez NPD (Android) ou Focus (iOS) sur votre téléphone, il suspend toutes les notifications d'application. À moins que vous n'ayez ajouté Telegram comme exception, vous ne recevrez ni n'entendrez aucune notification de l'application.
Pour désactiver le mode Ne pas déranger sur un téléphone Android, balayez vers le bas depuis le haut de l'écran pour accéder au panneau Paramètres rapides. Appuyez sur la vignette Ne pas déranger pour la désactiver.
Pour désactiver le mode Focus sur un iPhone, balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l'écran (ou balayez vers le haut depuis le bas de l'écran à l'aide du bouton d'accueil physique sur un iPhone) pour afficher le Centre de contrôle. Appuyez sur l'icône du croissant de lune pour désactiver le mode de mise au point.
Enfin,
8. Mettre à jour l'application Telegram
Si rien ne fonctionne, essayez de mettre à jour Telegram vers la dernière version devrait vous aider.
Accédez au Play Store (Android) ou à l'App Store (iPhone) pour mettre à jour l'application Telegram et vérifier si les notifications fonctionnent.
