Zeigt Ihre Telegram-App keine Benachrichtigungen an? Wenn Ihre Telegram-App keine Benachrichtigungen anzeigt oder keine akustischen Benachrichtigungen hat, wenn Ihre Freunde Ihnen Nachrichten senden, haben Sie möglicherweise einige wichtige Nachrichten verpasst, aber keine Sorge, wir bringen sie Ihnen jetzt. Mehrere Lösungen, um zu beheben, dass Telegramm-Benachrichtigungen nicht angezeigt werden hoch.
Wir klären die Gründe für diese Situation und schlagen Ihnen entsprechende Lösungen vor.
1. Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen in der App
Wie die meisten Messaging-Apps können Sie mit Telegram Ihre Benachrichtigungseinstellungen direkt über das In-App-Einstellungsmenü anpassen. Sie sollten diese Einstellungen überprüfen, um sicherzustellen, dass Benachrichtigungen von Ihren privaten Chats, Gruppen und Kanälen einen Ton auf Ihrem Telefon wiedergeben können.
Schritt 1: Öffnen Sie die Telegram-App auf Ihrem Telefon.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Menüsymbol (drei horizontale Linien) in der oberen linken Ecke und wählen Sie „Einstellungen“. Wenn du Telegram auf einem iPhone verwendest, tippe unten rechts auf die Option „Einstellungen“.
Schritt 3: Gehen Sie zu Benachrichtigungen & Sounds.
Schritt 4: Wählen Sie Privater Chat.
Schritt 5: Klicken Sie auf Ton und wählen Sie Ihren bevorzugten Ton aus dem Menü unten.
HINWEIS: Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht auf die Audiodatei zugreifen können, können Sie möglicherweise keine benutzerdefinierten Benachrichtigungstöne verwenden. Verwenden Sie am besten einen der Systemtöne.
Schritt 6: Überprüfen Sie ebenfalls die Benachrichtigungstöne für Gruppen und Kanäle.
2. Überprüfen Sie die Benachrichtigungslautstärke Ihres Geräts
Überprüfen Sie zunächst die Benachrichtigungslautstärke auf Ihrem Android oder iPhone. Das Anpassen der Lautstärke ist selbstverständlich, wenn Sie die meiste Zeit zu Hause oder im Büro sind. Wenn es zu niedrig ist, können Sie Telegram-Benachrichtigungen möglicherweise nicht hören.
Android
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App und gehen Sie zu Sounds & Vibration.
Schritt 2: Wählen Sie einen Benachrichtigungston aus.
Schritt 3: Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, um die Benachrichtigungslautstärke zu erhöhen.
IPhone
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App und navigieren Sie zu Sounds & Haptics.
Schritt 2: Verwenden Sie die Schieberegler unter Klingelton- und Alarmlautstärke, um die Lautstärke zu erhöhen.
3. Trennen Sie das Bluetooth-Gerät
Ist Ihr Telefon mit einem Bluetooth-Lautsprecher oder -Headset verbunden? Wenn dies der Fall ist, klingeln Benachrichtigungen und Anrufe, die Sie erhalten, möglicherweise auf dem gekoppelten Bluetooth-Gerät statt auf Ihrem Telefon. Um dies zu vermeiden, müssen Sie das Bluetooth-Gerät trennen, wenn es nicht verwendet wird.
3. Überprüfen Sie die Systembenachrichtigungseinstellungen von Telegram
Als Nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Telegrammbenachrichtigungen im Einstellungsmenü Ihres Telefons nicht stummgeschaltet haben. Hier erfahren Sie, wie Sie dies überprüfen können.
Android
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das Symbol der Telegramm-App und tippen Sie im angezeigten Menü auf das Symbol „i“.
Schritt 2: Gehen Sie zu Benachrichtigungen und wählen Sie die Option „Ton und Vibration zulassen“.
Schritt 3: Tippen Sie als Nächstes auf die Benachrichtigungskategorie.
Schritt 4: Überprüfen Sie jeden Benachrichtigungstyp und stellen Sie sicher, dass sie alle als Warnungen festgelegt sind.
IPhone
Schritt 1: Starten Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf „Benachrichtigungen“.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um Telegramm aus der Liste auszuwählen, und aktivieren Sie den Schalter neben Ton im folgenden Menü.
4. Stummschaltung aufheben und Benachrichtigungstöne prüfen
Mit Telegram können Sie Benachrichtigungstöne für jeden Kontakt, jede Gruppe und jeden Kanal einzeln aktivieren, deaktivieren und anpassen. Wenn Telegram keinen Benachrichtigungston ausgibt, wenn Sie eine Nachricht von einer bestimmten Person, Gruppe oder einem bestimmten Kanal erhalten, haben Sie möglicherweise dieselbe Benachrichtigung versehentlich stummgeschaltet. Hier erfahren Sie, wie Sie es ändern können.
Schritt 1: Verwenden Sie das Suchwerkzeug in der Telegram-App, um Kontakte, Gruppen oder Kanäle zu finden, deren Benachrichtigungstöne nicht funktionieren.
Schritt 2: Klicken Sie oben auf das Profilsymbol.
Schritt 3: Tippen Sie auf Benachrichtigungen und wählen Sie Töne aktivieren.
Schritt 4: Klicken Sie erneut auf Benachrichtigungen und wählen Sie Anpassen.
Schritt 5: Gehen Sie zu Sound und wählen Sie einen Systemton aus.
6. Schließen Sie die TELEGRAM-Anwendung auf Ihrem Computer
Wenn Sie die Telegram-Anwendung auf Ihrem Computer geöffnet haben, werden Telegram-Benachrichtigungen möglicherweise nicht auf Ihrem Telefon angezeigt oder ausgegeben. Um dies zu vermeiden, schließen Sie die Telegram-Anwendung auf Ihrem PC oder Mac. Wenn Sie Telegram in einem Webbrowser verwenden, schließen Sie die Registerkarte Telegram, um alle Benachrichtigungen auf Ihr Android oder iPhone zu übertragen.
7. Fokus- oder Nicht-Stören-Modus deaktivieren
Wenn Sie DND (Android) oder Focus (iOS) auf Ihrem Telefon aktivieren, werden alle App-Benachrichtigungen ausgesetzt. Sofern Sie Telegram nicht als Ausnahme hinzugefügt haben, erhalten oder hören Sie keine Benachrichtigungen von der App.
Um den Modus „Nicht stören“ auf einem Android-Telefon zu deaktivieren, streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf das Schnelleinstellungsfeld zuzugreifen. Tippen Sie auf die Kachel „Nicht stören“, um sie zu deaktivieren.
Um den Fokusmodus auf einem iPhone zu deaktivieren, wischen Sie von der oberen rechten Ecke des Bildschirms nach unten (oder streichen Sie mit der physischen Home-Taste auf einem iPhone vom unteren Bildschirmrand nach oben), um das Control Center aufzurufen. Tippen Sie auf das Halbmondsymbol, um den Fokusmodus zu deaktivieren.
Zu guter Letzt,
8. Aktualisiere die Telegram-App
Wenn nichts funktioniert, sollte es helfen, Telegram auf die neueste Version zu aktualisieren.
Gehen Sie zum Play Store (Android) oder App Store (iPhone), um die Telegram-App zu aktualisieren und zu prüfen, ob Benachrichtigungen funktionieren.